Защита прав потребителей – это комплекс мер, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности.

Каждый из нас потребитель того или иного товара или услуги и крайне неприятно, когда нас обманывают тем или иным образом. Но это не так страшно, а вот когда это может принести реальный вред здоровью, имуществу или иные материальные или моральные траты и ущерб, вот тут стоит серьезно задуматься над этим вопросом.

Одним из направлений работы Юридической группы «РИМ» является защита прав потребителей, содействие при защите прав потребителей по приобретению товаров надлежащего качества, а так же работ или услуг, безопасность и здоровье граждан и просвещение в области защиты прав потребителей.

Мы осуществляем следующие виды деятельности согласно закона «О защите прав потребителей»:

— принимаем жалобы граждан о нарушениях прав потребителей и консультируем по вопросам законодательства о защите прав потребителей;

— мы можем провести по просьбе потребителей независимую экспертную оценку и получить заключение о безопасности товара, работы или услуг и принять необходимые меры;

— от лица потребителей составить и предъявить иск в суды в целях защиты прав потребителей и участвовать непосредственно в процессе;

— проводим анализ договоров, заключаемых продавцами или лицами реализующими товары или услуги с целью выявления ущемления прав потребителей;

— поможем осуществить сбор информации о реальном причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей и принять срочные меры;

— оказываем все виды юридических консультаций по вопросам защиты прав потребителей согласно закона «О защите прав потребителей».